ForMe renforce son approche du service client
Former nos équipes afin de mieux servir nos clients et continuer à nous améliorer fait partie de nos priorités chez Scott.
Récemment, nos équipes de ForMe ont suivi une formation axée sur le service client, la communication interpersonnelle et les stratégies modernes de vente et de service.
Cette formation leur a permis de se mettre à la place du client, d’affiner leur manière de communiquer, d’écouter et de créer du lien, afin de transformer chaque interaction en une expérience mémorable.
Bravo à tous les participants pour leur engagement et leur implication tout au long de cette formation.
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